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Si has pasado alg煤n tiempo en l铆nea en las primeras semanas de 2023, es posible que ya hayas notado el revuelo en torno a ChatGPT. Pero, 驴qu茅 es exactamente esta reciente herramienta en el mundo de la inteligencia artificial generativa (IA)?

En este art铆culo, presentaremos ChatGPT y la tecnolog铆a que lo impulsa. Tambi茅n cubriremos sus caracter铆sticas y limitaciones. Adem谩s, presentaremos algunos consejos sobre c贸mo deber铆a (y potencialmente no deber铆a) usarse.

驴Qu茅 es ChatGPT?

ChatGPT es un chatbot de OpenAI que permite a los usuarios 鈥渃onversar鈥� con la herramienta de una manera que pretende imitar una conversaci贸n natural. Como usuario, puedes hacer preguntas o hacer solicitudes en forma de indicaciones, y ChatGPT responder谩. La herramienta es intuitiva, f谩cil de usar y gratuita. Ya ha ganado popularidad como alternativa a los motores de b煤squeda tradicionales y como herramienta para la escritura de IA, entre otras cosas.

驴Qu茅 significa 鈥淕PT鈥�?

El 鈥淕PT鈥� en ChatGPT es la abreviatura de generative pre-trained transformer (en ingl茅s) o transformador generativo preentrenado. En el campo de la IA, el entrenamiento se refiere al proceso de ense帽ar a un sistema inform谩tico a reconocer patrones y tomar decisiones basadas en datos de entrada, al igual que un maestro da informaci贸n a sus estudiantes, y luego prueba su comprensi贸n de esa informaci贸n.

Un transformador es un tipo de red neuronal entrenada para analizar el contexto de los datos de entrada y asignar un peso a la importancia de cada parte de los datos en consecuencia. Dado que este tipo de modelo aprende el contexto, se utiliza com煤nmente en el procesamiento del lenguaje natural (natural language processing o NLP, por sus siglas en ingl茅s) para generar texto similar a la escritura humana. En inteligencia artificial, un modelo es un conjunto de ecuaciones matem谩ticas y algoritmos que una computadora utiliza para analizar datos y tomar decisiones. Lee m谩s sobre algunos modelos comunes de aprendizaje autom谩tico (ML) 补辩耻铆.

Mientras que los chatbots de IA m谩s antiguos pod铆an responder preguntas con respuestas detalladas, ChatGPT utiliza un formato de di谩logo, que le permite responder preguntas de seguimiento y aclaraci贸n, as铆 como reconocer y rechazar solicitudes inapropiadas o peligrosas (como preguntas sobre actividades ilegales).

驴C贸mo funciona ChatGPT?

ChatGPT utiliza el procesamiento del lenguaje natural (NLP), una tecnolog铆a de inteligencia artificial que se ocupa de comprender, analizar y generar un lenguaje similar al humano. El modelo de lenguaje grande (LLM, por sus siglas en ingl茅s) se entren贸 utilizando una combinaci贸n de dos principales fuentes de entrada:

1. Un volumen masivo de texto de muestra extra铆do de p谩ginas web y c贸digo de programas antes de finales de 2021

2. Conversaciones proporcionadas por humanos reales, que demostraron las respuestas deseadas a las indicaciones proporcionadas, luego clasificaron los resultados del modelo en funci贸n de la calidad de la respuesta

驴Sab铆as que鈥�?

Proporcionar retroalimentaci贸n ocasional de humanos a un modelo de IA es una t茅cnica conocida como aprendizaje de refuerzo de retroalimentaci贸n humana (RLHF, por sus siglas en ingl茅s). Aprovechar esta t茅cnica puede ayudar a ajustar un modelo al mejorar tanto la seguridad como la confiabilidad.

Caracter铆sticas y limitaciones de ChatGPT (y otra IA generativa)

ChatGPT representa un avance emocionante en la IA generativa, con varias caracter铆sticas que podr铆an ayudar a acelerar ciertas tareas cuando se usan cuidadosamente. Sin embargo, tambi茅n viene con limitaciones. Comprender tanto las caracter铆sticas como las limitaciones es clave para aprovechar esta tecnolog铆a para lograr el mayor impacto.

Caracter铆sticas de ChatGPT

Algunas de las caracter铆sticas de ChatGPT incluyen la capacidad de:

• Generar texto similar al humano que imita el estilo y la estructura de los datos de entrada

• Generar una respuesta a un mensaje dado o texto de entrada. Esto podr铆a incluir escribir una historia o responder una pregunta.

• Generar texto en m煤ltiples idiomas

• Modificar el estilo del texto generado (formal o informal, por ejemplo)

• Hacer preguntas aclaratorias para comprender mejor la intenci贸n de los datos de entrada

• Responder con texto que sea coherente con el contexto de una conversaci贸n, como ofrecer instrucciones de seguimiento o comprender las referencias hechas a preguntas anteriores.

Otros modelos generativos de IA pueden realizar tareas similares con im谩genes, sonidos y videos.

Limitaciones y riesgos de ChatGPT

Si bien ChatGPT es una herramienta poderosa, tiene sus limitaciones. En primer lugar, este tipo de modelos transformer carece de la capacidad de razonamiento basado en sentido com煤n. Esto puede traducirse en una capacidad limitada para manejar la complejidad, el matiz y las preguntas sobre emociones, valores, creencias y conceptos abstractos. Estas limitaciones pueden manifestarse de muchas formas:

• No entiende el significado del texto que genera. Si bien algunos resultados de ChatGPT pueden sonar humanos, el modelo no es humano. Esto tiene algunas implicaciones. Por ejemplo, puede tener una capacidad limitada para manejar matices, ambig眉edad o cosas como el sarcasmo o la iron铆a. Quiz谩s m谩s problem谩tico es el hecho de que puede generar texto que suena plausible, pero es incorrecto o incluso sin sentido. Adem谩s, no puede verificar la veracidad de su producci贸n.

• Puede generar texto sesgado, discriminatorio u ofensivo. Un modelo de lenguaje como ChatGPT es tan bueno como los datos de entrada que recibe. Este modelo fue entrenado con grandes cantidades de datos de texto recopilados de diferentes fuentes en internet, incluyendo datos sesgados. Si los datos utilizados para entrenar el modelo presentan sesgos, esto puede reflejarse en el texto generado.

• Las respuestas pueden estar basadas en informaci贸n obsoleta. El modelo tiene un conocimiento limitado de los eventos posteriores a 2021 y no est谩 conectado a internet. Si est谩s utilizando ChatGPT para producir c贸digo, por ejemplo, podr铆as estar extrayendo ejemplos obsoletos que ya no cumplen con los est谩ndares modernos de ciberseguridad.

• El resultado puede ser predecible. ChatGPT puede generar texto que sigue patrones similares y tiende a repetir ciertas frases. Esto puede resultar en textos que carecen de originalidad y creatividad, e incluso en casos extremos, podr铆a constituir plagio o una infracci贸n de derechos de autor.

• La herramienta no siempre est谩 disponible. El auge de popularidad de ChatGPT ha llevado a algunos problemas de capacidad. Cuando los servidores se sobrecargan, puedes recibir un mensaje que dice 鈥淐hatGPT est谩 al m谩ximo de su capacidad鈥�.

6 formas de usar ChatGPT para optimizar tu trabajo

Con una comprensi贸n profunda de las caracter铆sticas, limitaciones y riesgos asociados con la IA generativa, esta se convierte en una herramienta poderosa para ahorrar tiempo y energ铆a. Cada d铆a surgen nuevos casos de uso. A continuaci贸n mencionamos algunas de las formas en que puedes incorporar ChatGPT (u otro modelo generativo de IA) en tu trabajo diario:

1. Haz investigaciones.

Si bien ChatGPT carece de algunas de las funcionalidades cr铆ticas de Google y otros motores de b煤squeda (particularmente para hacer que la atribuci贸n sea f谩cil de ver y acceder), puede ser un punto de partida 煤til para realizar investigaciones. Aqu铆 hay dos ejemplos:

2. Vence el bloqueo del escritor.

Si alguna vez has experimentado dificultades para comenzar un proyecto de escritura mientras miras una p谩gina en blanco, no est谩s solo. Dependiendo de la fuente del bloqueo y lo que est茅s tratando de lograr, es posible que puedas usar ChatGPT para superar la cuesti贸n:

• Haz fluir tu creatividad con las indicaciones de escritura generadas.

• Construye un esquema o estructura a partir de los puntos clave que quieras incluir.

• Genera un primer p谩rrafo sobre el que construir (puedes volver atr谩s y revisarlo o eliminarlo m谩s tarde).

• Encuentra esa palabra que no puedes recordar en el momento.

3. Fortalece un texto existente.

Puedes ingresar un fragmento de texto existente en ChatGPT y pedirle que identifique los casos de voz pasiva, frases o uso de palabras repetitivas, o errores gramaticales. Esto podr铆a ser particularmente 煤til si est谩s escribiendo en un idioma del que no eres un hablante nativo.

4. Escribe y depurar c贸digo

ChatGPT no es solo para usar con texto como prosa. Tambi茅n lo puedes utilizar para:

• Explicar la funcionalidad de c贸digo desconocido de entrada

• Generar c贸digo b谩sico para desarrollar a partir de 茅l

• Identificar errores en el c贸digo existente

• Agregar comentarios al c贸digo existente para mejorar su legibilidad y colaboraci贸n

• Identificar casos l铆mite donde tu c贸digo podr铆a fallar

5. Genera palabras clave para publicaciones de blog o campa帽as de marketing

El uso de un modelo transformador (la 鈥淭鈥� en ChatGPT) hace de ChatGPT una herramienta 煤til para la investigaci贸n de palabras clave, ya que puede generar t茅rminos relacionados basados en el contexto y las asociaciones (en comparaci贸n con el enfoque m谩s lineal de las herramientas de investigaci贸n de palabras clave tradicionales). Tambi茅n puedes ingresar una lista de palabras clave y clasificarlas seg煤n la intenci贸n de b煤squeda.

6. Resumir documentos largos o explicar conceptos complejos

ChatGPT puede resumir r谩pidamente los puntos clave de art铆culos largos o resumir ideas complejas de una manera que sea m谩s f谩cil de entender. Esto podr铆a ser un ahorro de tiempo si est谩s tratando de ponerte al d铆a en una nueva industria o necesitas ayuda con un concepto complicado mientras estudias.

5 consejos para usar ChatGPT de manera responsable

Aprovecha las herramientas de IA generativa con prudencia y responsabilidad siguiendo estas recomendaciones:

1. Siempre revisa y edita el texto generado para asegurar su precisi贸n y calidad.

2. Considera la IA generativa como un punto de partida en lugar de un producto final.

3. Util铆zala para tareas repetitivas o que consumen mucho tiempo y que no requieren creatividad u originalidad.

4. No utilices informaci贸n delicada o privada como datos de entrada.

5. Comb铆nala con otras herramientas y t茅cnicas, incluyendo tu propia creatividad, inteligencia emocional y habilidades de pensamiento estrat茅gico.

Obt茅n m谩s informaci贸n sobre la tecnolog铆a detr谩s de ChatGPT

Convi茅rtete en un usuario experto en herramientas de IA generativa, como ChatGPT, con Prompt Engineering for ChatGPT de la Universidad de Vanderbilt. Aprende m谩s sobre c贸mo funcionan estas herramientas mientras las incorporas a tu d铆a a d铆a para aumentar la productividad.